よくあるご質問（FAQ）
りんごの品種はなんですか？
赤いりんごは「サンふじ」、黄色いりんごは「ぐんま名月」という品種です。
詳しい内容は各紹介文をご覧になってみて下さい
りんごの発売時期は何月から何月までですか？
赤いりんご（サンふじ）は例年 10月下旬 ～ 1月中旬、黄色いりんご（ぐんま名月）は、例年 10月下旬～12月上旬くらいが発売時期です。
りんごの予約はできますか？
はい、例年 10月下旬ごろの収穫～販売となりますので、その前の時期にご予約の連絡をいただければお取り置きすることが可能です。
ただ、自然のものであるため収穫ができない年もございます。確約が出来かねますことをご了承下さい。
プレゼント用の包装はしてもらえますか？
特別な包装や“のし”は扱っておりませんが、かわいいボックスに入れてお送りいたしますので、贈り物として喜んでいただいております。
注文した後で変更・キャンセルはできますか？
注文後の変更・キャンセルはメールか電話にて承っております。
出荷後の変更・キャンセルは受け付けることができないため、出来るだけ早くご連絡いただけると助かります。
クレジットカードなどは使えますか？ 支払い方法について教えて下さい
大樹のりんご オンラインショップでは下記の決済方法にて商品をご注文いただくことが可能です。
※ 各支払い方法をクリックしていただくと、さらに詳しい説明を読むことができます （BaseのHPにリンクしています）
なお、下記の決済方法は利用できませんので、あらかじめご了承ください。
代引き決済（着払いでの発送もできません）
ゆうちょ銀行への振込
ショップの個人・法人銀行口座への直接入金
現金手渡し
注文確認メールが届きません
メールのセキュリティ上、こちらからのメールが“迷惑メール”として処理されてしまっている可能性があります。「apple-tsuchiya.com」からのメールを受け取るような設定に変更なさって下さい。
こちらには注文メールが届いている場合もございますので、お手数ですが確認のご連絡をいただけますでしょうか
直売所で直接、購入することはできますか？
はい、直売所でも販売をしております（売り切れの場合はご容赦下さい）
直売所住所 --- 〒381-0003 長野市大字穂保665
りんご狩りは何月から何月までやっていますか？
りんご狩りは例年 10月中旬から11月下旬までオープンしております。
定休日や開店時間などは、このホームページで情報を流しておりますので、ご確認の上、ご来園いただくと安心です。
りんご狩りには何を持っていけばいいですか？
りんご狩りに必要なモノはこちらで用意させていただきます。
動きやすい格好、汚れても良い靴でご来園下さい。